Borsa de treball d’Auxiliar d’Informació Turística (C2) -per concurs-, del Consell de Mallorca

Resolució de la consellera d’Hisenda i Funció Pública relativa a la convocatòria per a constituir dues borses de la subescala, classe o categoria d’auxiliar d’informació turística per al procediment extraordinari i per a l’específic de selecció, respectivament, mitjançant el sistema de concurs de mèrits, per a cobrir, amb caràcter d’interinitat, places vacants del Consell de Mallorca

BASES GENERALS PER A LA CONVOCATÒRIA DE DUES BORSES CORRESPONENTS A LA SUBESCALA, LA CLASSE O LA CATEGORIA D’AUXILIAR D’INFORMACIÓ TURÍSTICA DEL CONSELL DE MALLORCA. GRUP O SUBGRUP: C2

FUNCIONS GENERALS

Atendre, assessorar i resoldre consultes, amb els idiomes adients, el turista i la ciutadania en matèria turística (localització d'elements patrimonials, activitats culturals,d'oci i serveis).

Actualitzar diàriament l'oferta cultural d'oci i els serveis de l'illa de Mallorca.

Recopilar, seleccionar i comprovar els continguts turístics dels fullets informatius del Consell de Mallorca.

Remetre les reclamacions en matèria turística a la corresponent Administració pública.

Donar suport i orientar els i les turistes en cas d'incidències (robatoris, pèrdues de documents, problemes amb els mitjans de transport i qualsevol altra situació extraordinària).

REQUISITS

a) Posseir la nacionalitat espanyola, sense perjudici del que disposa l’article 57 de la Llei 7/2007, de 12 d’abril de l’Estatut bàsic de l’empleat públic.

b) Tenir 16 anys complerts i no haver arribat a l’edat de jubilació forçosa.

c) Estar en possessió del títol d’E.S.O o equivalent, o en condicions d’obtenir-lo en la data que finalitzi el termini de presentació de sol·licituds.

d) No patir cap malaltia i posseir les capacitats físiques i psíquiques que siguin necessàries per a l’exercici de les funcions del cos a què correspon la borsa.

e) No haver estat separat mitjançant expedient disciplinari del servei de cap Administració Pública, ni trobar-se inhabilitat per a l’ocupació o l’exercici de la funció pública.

f) Certificat nivell intermedi B1 d’anglès del MCER (Marc Comú Europeu de Referència per a les Llengues).

g) Certificat nivell intermedi B1 d’alemany del MCER (Marc Comú Europeu de Referència per a les Llengues).

h) Acreditar coneixements de llengua catalana nivell B2 (d’acord amb l’Ordre del conseller d’Educació, Cultura i Universitats, de 21 de febrer de 2013. BOIB 34 de 12 de març de 2013).

SISTEMA DE SELECCIÓ

CONCURS. La puntuació mínima per a poder accedir a la borsa és de 4 punts per als grups A1, A2, B i C1 i de 0 punts per als grups C2 i AP. Si cap aspirant arriba a la puntuació mínima establerta, la Junta Qualificadora pot establir una puntuació inferior.

VALORACIÓ DE MÈRITS . S’ha de valorar la titulació acadèmica i/o les accions formatives acreditades, ambdós casos relacionats amb les funcions de la subescala, la classe o la categoria objecte de la convocatòria, i també el treball desenvolupat en llocs de categoria igual o semblant d’acord amb el punt 1 de l’annex III.

TERMINI DE PRESENTACIÓ D’INSTÀNCIES. El termini de presentació és de 15 dies hàbils a partir de l’endemà de la publicació d’aquesta resolució en el BOIB.{del 23 de juliol al 8 d'agost de 2014, a.i.}

ANNEX II

1. FORMULARI I PRESENTACIÓ D’INSTÀNCIES. El formulari de sol·licitud i les bases per a participar en la convocatòria són a disposició de les persones interessades al Servei de Selecció, de la Direcció Insular d’Hisenda i Funció Pública, situat a la Llar de la Infància, (carrer del General Riera, 113) i en l’adreça d’Internet http://www.conselldemallorca.net/borses.

Les sol·licituds i la resta de documentació s’han de presentar compulsades, dins el termini previst, en el Registre General del Consell de Mallorca ubicat a les adreces següents del municipi de Palma:

C/ del Palau Reial, núm. 1

C/ del General Riera, núm. 111 (edifici de la Llar de la Joventut)

C/ del General Riera, núm. 113 (edifici de la Llar de la Infància)

Plaça de l’Hospital, núm. 4 (Centre Cultural la Misericòrdia)

C/ del General Riera, núm. 67 (Institut Mallorquí d’Afers Socials)

Ctra. de Sóller, km. 3,5 (Institut de l’Esport Hípic de Mallorca)

L’horari d’atenció al públic del Registre és de 9 a 14 h, de dilluns a divendres. El que està ubicat en el c/ del Palau Reial, núm. 1, amplia l’horari d’atenció al públic a dissabte (no festiu), també de 9 a 14 h.